Wij gaan graag naar deze keten, dit resulteert in het feit dat we een Black Kempinski en GHA-membership hebben. Heerlijke 5-sterren hotels met goede service. Was nog nooit bij Palais Hansen geweest en zeer benieuwd. Het hotel is gebouwd voor de wereldtentoonstelling van 1873 welke in Wenen werd gehouden. Sinds 2013 voert Kempinski het management over dit hotel. 

Eerste Indruk

Lobby Palais Hansen
Lobby

Na een eerste blik op het enorme pand zei ik direct “wow” wat een geweldig pand is dit. Ligging van het pand is aan de Ringstrasse. Een bellboy komt direct aangelopen die de koffer uit de taxi haalt en brengt deze naar de receptie brengt. Het inchecken is zeer efficiënt en ik krijg een dubbele upgrade naar een Hansen Suite op basis van mijn membership.

Het is druk in de lobby, een stuk drukker dan bij Ritz Carlton waar een serene rust heerst daar er niemand zat. Hier zijn veel zakenmensen die besprekingen voeren en zijn mensen aan het werk. Er worden zakengedaan in dit hotel.

De eerste indruk was dat ik dit hotel waardeer op zijn moderne uitstraling en de gezellige sfeer. Het overtreft mijn verwachtingen, zeker nadat ik net 3 nachten bij Ritz-Carlton had doorgebracht. Ik had verwacht dat het tegen kon vallen daar Kempinski gunstiger geprijsd is dan Ritz-Carlton en Ritz-Carlton over het algemeen chiquer is dan Kempinski.

Lobby Kempinski Wenen

Kamer / Suite

Bij het opendoen van de kamerdeur van de Hansen Suite (kamer 166) zie ik een ruime woon/zitkamer, daarnaast een slaapkamer en vervolgens een zeer ruime badkamer. Helaas is het uitzicht vanuit deze suite naar een binnenplaats. Dit vind ik persoonlijk minder. Het grote voordeel van een kamer die uitkijkt op een binnenplaats is dat er geen enkel geluid de kamer binnenkomt.

Hansen Suite
Hansen Suite
Hansen Suite

Terug bij de receptie geef ik aan dat ik liever een downgrade wil ontvangen naar een junior suite, echter de receptioniste besluit mij een upgrade naar een Ring Suite te geven. Deze suite is geweldig. Ik heb kamer 127 op de hoek van het gebouw. De Ring Suite kijkt uit op de Ringstrasse en heeft de vorm van een ring, je kan namelijk door de hele kamer lopen en terugkomen bij de voordeur van de suite.

Bureau bij Palais Hansen

Een geweldige indeling heeft deze kamer. Bij binnenkomt een grote hal met kastruimte, daarna loop je de woonkamer/ werkkamer in. Achter de woonkamer de slaapkamer. Doorlopend kom je in de kleedkamer/ ruimte met wederom zeer veel kastruimte. Aan opbergruimte geen gebrek. Vervolgens kom je in de badkamer met bad en douche en tot slot kom je in het toilet, waarbij als je de tweede deur van de WC uitloopt je weer in de hal staat. Grandioze layout van deze kamer. 

Woonkamer Ring Suite
Woonkamer Ring Suite

De TV in de slaapkamer is weggewerkt in een kast. Deze kan met afstandsbediening omhoog en omlaag.

De douche is zeer goed. Zeer sterke stralen, precies zoals ik dit verwacht in een hotel. In de badkamer staan flesjes van Salvatore Ferragamo, diverse Kempinski hotels hebben dit luxe merk als zeepjes. Heerlijk!

Luxe badkamer producten

Ik ben een langer persoon, ik houd van een groter/ langer bed. Het bed in de kamer is lang, maar voor mij net niet lang genoeg. Ik kon net niet languit liggen. Denk dat het bed 2 meter lang is. Het bed ligt zacht en is behoorlijk comfortabel. Er liggen twee eenpersoonsdekbedden op het bed.

Slaapkamer Kempinski Wenen

Lobby / bar

In de hal bevindt zich de bar voor koffie, thee en gebak. Veel mensen die hier aan het werk zijn/ zakenbesprekingen hebben. Het is altijd gezellig druk in de hal. Er is ook een aparte bar, maar deze is gesloten vanwege Covid. De service in de lobby is goed en efficiënt. 

Lobby lounge Kempinski

De hal is chique ingericht, grote kroonluchter hangt aan het plafond. Veel zithoekjes in de lobby. Zeer mooi ingericht.

Hal Palais Hansen
Bar in lobby

Spa en Fitness

De spa en fitnessruimte bevindt zich onderin het hotel. De fitnessruimte is groot. Alles wat benodigd is staat hier. Nieuwe apparatuur van Technogym. Veel dumbells die voor de workout gebruikt kunnen worden.

Fitness ruimte Kempinski Wenen
Fitness Kempinski Wenen

Het zwembad is klein, echter zeer mooi ingericht, een Oosters thema is hier gekozen. Gasten wanen zich in het Midden-Oosten. Bij het zwembad staan een paar ligbedden. Het zwembad is niet diep, je kan niet duiken en ik vind het te klein om te zwemmen.

Zwembad Kempinski Wenen
Ruimte bij het zwembad

Er zijn twee sauna ruimtes. Een voor dames en een gemengde. In de gemengde sauna ruimte zijn 3 sauna’s. Een Finse sauna (90°C), een koelere sauna (60°C) en een stoombad (45°C). Voldoende handdoeken zijn beschikbaar. Tegenover de gemengde sauna ruimte is een relax ruimte, zeer veel ligbedden staan hier. Dit heb ik bij Ritz-Carlton gemist.

Sauna Kempinski Wenen
Rustruimte Kempinski Palais Hansen
Rustruimte Kempinski Palais Hansen

Restaurants

Twee restaurants zijn in het hotel gevestigd. Die Küche (was gesloten vanwege Corona) en Edvard het Michelin sterrenrestaurant. 

Interieur bij Edvard

Ontbijt

Het ontbijt wordt in Die Küche geserveerd. Het is een buffet ontbijt, de keuze is redelijk. Ik miste kwark en fruit. Er staat wat fruit, maar de verscheidenheid aan soorten was beperkt. Er is een station waar eieren gebakken worden. De verschillende broodsoorten zijn voldoende. Service in de ontbijtruimte is voldoende.

Ontbijt bij Kempinski Wenen
Ontbijt bij Kempinski

Door corona waren veel producten individueel verpakt, dit is een zeer goede oplossing.

Ontbijt bij Kempinski Wenen

Overall

Een heerlijk verblijf in Palais Hansen. Ritz-Carlton staat over het algemeen wat beter aangeschreven dan Kempinski waardoor ik mij afvroeg of ik er goed aan deed om als laatste naar dit hotel te gaan. Ik heb hier met zeer veel plezier overnacht. De service is top. De kamers zijn zeer goed. Qua prijs – kwaliteit is dit hotel enorm goed. Ik heb hier genoten. Had graag langer verbleven in dit hotel.

Kempinski

Score

  • Sfeer: De sfeer in het hotel is zeer goed. Heel gemoedelijk en prettig. 9.8
  • Kamers / Suite: De suite die ik had was grandioos. De layout van de suite is top, de spullen die er staan zijn mooi en goed onderhouden. 9.8
  • Prijs: De prijs-kwaliteit is goed in balans. Ik had een kamer inclusief ontbijt. 9.8
  • Service: Service overall is zeer goed. Je wordt in de lobby direct geholpen, receptie is zeer vriendelijk en attent. Spa dames zijn zeer vriendelijk. Niemand werkt met een attitude. 9.8
  • Schoonmaak: De schoonmaak is zeer goed. Nergens heb ik vuil/ stof gevonden. 9.9
  • Totale Indruk: Bij een volgend bezoek aan Wenen kom ik zeker terug. Ik kies dan wederom voor een kamer aan de straatkant zodat ik het verkeer hoor langsrijden. Kan me voorstellen dat genoeg mensen een kamer aan de binnenkant prefereren. Dit hotel behoort tot een van de beste hotels van Wenen. 9.8
Koffie in Wenen
Voorgevel hotel
Voorgevel pand
Trappenhuis
Trappenhuis
Binnentuin Kempinski Wenen
TV kijken bij Kempinski