Het was alweer even geleden dat ik in een Ritz-Carlton had overnacht. Werd weer eens tijd zullen we maar zeggen. Ritz-Carlton is onderdeel van Marriott en vanuit American Express hebben wij een Gold member status bij Marriott waardoor wij enkele benefits krijgen zoals een gratis upgrade indien beschikbaar. Het Ritz-Carlton Wenen hotel ligt vlakbij het Volkspark en op loopafstand van de historische binnenstad. Het hotel is gevestigd in 4 voormalige paleizen die aan elkaar verbonden zijn en ligt aan een doorgaande weg.
Eerste Indruk
Bij binnenkomst viel direct op dat dit hotel rust uitstraalt. Een grote hal met grote schilderijen, mooie stoelen (waar volgens mij niemand zit). Als je een trapje af gaat komt je in de volgende hal. De bagage wordt niet uit de auto gehaald en ook niet naar de kamer gebracht. Of dit met corona te maken heeft weet ik niet. Het is ook niet aangeboden, terwijl dit een standaard service is voor een 5-sterren hotel. De check-in is zeer efficiënt en binnen enkele minuten heb ik de sleutel voor mijn kamer (suite) ontvangen.
De kamer zit op de 5e etage. Toen ik op de 5e etage aankwam moest ik een behoorlijk stuk lopen naar mijn kamer, ik merk dat dit 4 paleizen zijn geweest die aan elkaar verbonden zijn. Ik kreeg het idee dat ik rondliep daar ik een aantal maal rechts moest afslaan. Tevens moet ik diverse kleine trapjes af waardoor ik langzaam iets naar beneden liep. Uiteindelijk vond ik mijn junior suite aan het einde van de gang. Het grappige was toen ik vanaf de deur van mijn kamer de gang in keek ik de liften van de 4e etage kon zien. Vanaf nu dus met de lift naar de 4e etage en paar treden omhoog en ik ben bij mijn kamer op de 5e etage. Het trappenhuis bij de liften is indrukwekkend.
Kamer / Suite
De kamer is elegant en ademt net als de rest van het hotel rust uit. Een grote inloopkast met iets te weinig opbergruimte. Een woonkamer met bank, stoelen en een bureau en daarachter een slaapkamer met een zeer comfortabel uitziend bed. De badkamer is zeer groot en heeft een bad, douche en apart toilet. Kamer is mooi ingericht.
De suite kijkt uit op de ring en is gesitueerd aan de voorkant van het hotel. De kamer heeft dubbele ramen waardoor nagenoeg geen geluid komt. Zoals geschreven is de badkamer behoorlijk groot. De douche is goed, de straal mag voor mij iets krachtiger, ik hou van een harde waterstraal. Ondanks een wat zachtere straal zeer lekker. De badproducten zijn van Asprey. Er staan meer dan genoeg badproducten in de badkamer.
Het bed is groot. Ik ben lang (1.92 meter) en raak de achterkant niet. Kan languit in bed liggen. Het bed ziet er niet alleen comfortabel uit het is ook zeer comfortabel.
Tijdens de nachten dat ik hier verbleef was er geen turn-down service. Of dit door Covid komt of doordat men dit hier niet doet is mij niet bekend. Toen ik bij Kempinski Hansen Palais incheckte bleek dat zij wel turn-down service hebben, dus het is niet vanuit de Oostenrijkse overheid ingeperkt.
Lobby / bar
Naast de hal is het Italiaanse restaurant Pastamara gevestigd, hier kun je ook wat drinken. De uitstraling is modern en licht. Wordt gewerkt met veel beige / bruine kleuren in het meubilair. Ik heb niet bij Pastamara gegeten. Ik zie dat mensen hier ook een drankje drinken. Een mooie plaats om een goed glas wijn te nuttigen.
De bar heet D-bar. Deze bar heeft zowel binnen als buiten zit gelegenheid. Wat een heerlijke bar is dit. Trendy muziek, goede bartenders en heerlijke drankjes. De service in enorm goed. Zoals je mag verwachten in een hotel kan je elk drankje dat je wenst bestellen.
De inrichting is chique, classy. Rode banken, stoffen stoelen met hoge rugleuningen.
Ook heeft het hotel een roof-top bar. Dit is Atmosphere rooftop bar. Deze bar is helaas niet altijd geopend. Tijdens mijn bezoek was het zeer mooi weer dus ik had gaaf gevonden als de bar vaker open zou zijn, dit mocht helaas niet zo zijn. De bar is van dinsdag tot zaterdag geopend (begrijp dit daar dit de meest drukke dagen van een hotel zijn) en enkel bij mooi weer. Ik heb één avond kunnen genieten van het uitzicht op het dak. Wat een grandioze bar is dit. Het uitzicht is fenomenaal over Wenen en de service is zeer goed. Houdt rekening dat je hier moet reserveren, wil je zeker zijn van een tafel.
Spa en Fitness
Het hotel heeft een binnenzwembad. Bij het zwembad staan ligbedden, als het hotel volledig volgeboekt is kan het zijn dat er te weinig ligbedden zijn, maar toen ik er was waren ze nagenoeg allemaal onbezet. Het water is heerlijk van temperatuur en je kunt goed banen trekken.
De Fitness is ruim. Alles wat je nodig hebt is hier. Veel mensen waren aan het sporten. Apparatuur wordt goed bijgehouden. Het is heerlijk om na het sporten even naar de sauna te gaan.
De sauna is niet gemengd. In de heren- en dames kleedkamer zijn twee sauna’s gevestigd. Een Finse sauna en een stoomsauna. De sauna ruimte is mooi, niet heel groot, wel erg prettig. Er staan twee ligbedden bij de heren sauna om te relaxen. De lockers in de kleedkamer zijn eenvoudig te bedienen. In de lockers liggen slippers, een handdoek en een badjas.
Restaurants
Er zijn twee restaurants: een Italiaans restaurant (Pastamara) en een Steakhouse (Dstrikt).
Dstrikt is uitgeroepen tot een van de beste steakhouses ter wereld (in 2019) en Pastamara als een van de beste Italiaanse restaurants buiten Italië. Zelf heb ik niet bij Pastamara gegeten. Wel heb ik bij Dstrikt gegeten, review komt snel online.
Ontbijt
Het ontbijt wordt bij Dstrikt Steakhouse geserveerd. Er is geen buffet, het ontbijt is a-la-card. De service is goed. Het bestelde eten komt behoorlijk snel.
Overall
Een heerlijk verblijf. Ik heb 3 nachten zeer goed in Wenen geslapen in het Ritz-Carlton hotel. Over het algemeen vind ik het een heerlijk hotel. Zou zo weer teruggaan. Het is geen goedkoop hotel, maar het is de prijs waard. De meeste personeelsleden zijn bijzonder vriendelijk. Het was weer heerlijk om een aantal nachten bij een Ritz-Carlton te verblijven. Verheug me op andere overnachtingen bij deze keten.
Score
- Sfeer: De sfeer is zeer goed. Er heerst een rustige ambiance in het hotel. Er heerst een classy sfeer. 9.3
- Kamers / Suites: De kamers zijn van alle gemakken voorzien. Had wat meer opbergruimte voor kleding mogen zijn, veel hangmogelijkheden maar minder opbergmogelijkheden. De algehele layout van de junior suite is uitermate goed: 9.5
- Prijs: Een 5-sterren Deluxe hotel is nooit goedkoop. Dit hotel heeft mooie aanbiedingen. 9.0
- Service: Overall is de service goed. Meeste personeelsleden zijn zeer vriendelijk. 9.0
- Schoonmaak: Voor mij is dit altijd een van de meest belangrijke elementen van een verblijf. Het hotel is zeer schoon. De kamer was zeer schoon. 9.8
- Totale Indruk: Ik heb hier zeer genoten en wil absoluut terugkomen. 9.3
